É uma resposta social que consiste no alojamento coletivo, de utilização temporária ou permanente, em que sejam desenvolvidas atividades de apoio social e prestados cuidados de enfermagem.

São destinatários pessoas idosas com 65 ou mais anos de idade que, por razões familiares, dependência, isolamento, solidão ou insegurança não podem permanecer na sua residência; pessoal adultas de idade inferior a 65 anos, em situação de exceção devidamente justificada e situações pontuais por ausência, impedimento ou necessidade de descanso do cuidador.